potato是一款非常安全且注重隐私的即时聊天工具，用户可对发出的消息、照片、视频、文件等所有内容进行加密处理，功能强大。但是经常会有用户表示出现potato网络连接不可用的情况，那么今天小编就来帮助大家分析并解决这一问题。

1、可能是版本不是最新的，几乎每次升级版本的时候都会出现这种问题，电脑换ip软件因为potato需要升级才能使用，不然会一直连不上或连接中。

2、巅峰时期可能出现拥挤的状况，大家可以等一段时间再进入potato试试，尽可能找人少的时间段。

3、potato对网络的要求比较高，大家可以通过切换WiFi和移动数据的方式，比较网络的情况多开限制解除。如果还是不行，也可以使用真心，切换至不同地区的服务区线路试试，能够有效解决网络问题。

步骤如下：

①点击下面的链接就能自动跳转至官网的下载界面，手多开限制ip机用户也可以直接去应用商城安装。

真心App下载

②使用手机号注册并登录，新用户还能获得3天的免费会员福利。

③我们支持自动匹配节点的功能，点击所需省份即可为你自动选择合适的服务器。如果需要具体的线路，可以点击省份右方按钮根据城市进行线路选择。